-
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
পরিদর্শন
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগীয়/ উপজেলা কার্যালয়
মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও অধিদপ্তর
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
মেনু নির্বাচন করুন
-
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
পরিদর্শন
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগীয়/ উপজেলা কার্যালয়
মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও অধিদপ্তর
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
Main Comtent Skiped
শিরোনাম
টেলিফোনের যে কোন ক্রুটি মুক্তকরন ।
বিস্তারিত
| সেবার নামঃ | সেবা প্রদান পদ্বতি | প্রয়োজণীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবার মুল্য এবং পরিশোধ পদ্বতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
| টেলিফোন ক্রুটি মুক্ত করন | ০৩৭১-৬১৯১১. ০৩৭১-৬১৭১১,বা কল সেন্টার ১৬৪০২ তে ফোন করে অভিযোগ দেওয়া যাবে | প্রযোজ্য নহে | প্রযোজ্য নহে | সম্ভব্য ক্ষেত্রে আবেদনের দিনই । | সহকারী ব্যবস্থাপক টেলিকম, বিটিসিএল, খাগড়াছড়ি টেলিফোন নং-০৩৭১-৬১৭১১, মোবাইল নং-০১৫৫৪৩২১৮০৭, ই মেইলঠিকানা - mdomarkhan01@gmail.com |
অভিয়োগ ব্যবস্থাপনা পদ্বতি ঃ- GPRS
সেবা প্রপ্তিতে অ-সন্তুষ্ট হলে বা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যার্থ হলে নিন্মোক্ত পদ্বতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| কখন যোগাযোগ করবেন | কোথায় যোগাযোগ করবেন | ণিষ্পত্তির সময়সীমাঃ |
| স্থানীয় অফিস সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | উপ মহা ব্যবস্থাপক টেলিকম, বিটিসিএল , রাঙ্গামাটি, টেলিফোন নং-০৩৫১-৬২৩০০, ই-মেইল ঠিকানা,-dgmoffice.general.btcl2300@gmail.com | ৩ কর্মদিবস। |
| উপ মহা ব্যবস্থাপক টেলিকম, বিটিসিএল , রাঙ্গামাটি, সমাধান দিতে ব্যার্ত হলে | ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা, সি জি্ এম সিটিআর, চট্টগ্রাম, ফোন নং-০৩১-৭১৪০০ ই মেইল ঠিকানা,- cgmctr@btcl.com. | ৩ কর্মদিবস। |
| ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যার্থ হলে | সর্বোচ্ছ কর্তৃপক্ষ, ব্যবস্থাপনা পরিচালক,(বিটিসিএল), কেন্দ্রীয় কার্যালয়, ঢাকা, ফোন-০২-৮৩১১৫০, ০২-৮৬৫১৮০০ । | ৩ কর্মদিবস। |
সাইটটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে:
২০২৪-১০-০১ ১১:২৩:৪১
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
